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よくあるご質問

メールマガジンについて

メルマガが届かない

My Page(マイページ)」の「メールマガジン」→「アーカイブ」の欄の「過去のメルマガを見る」からご確認頂けます。メールマガジン配信状況についてはMy Page(マイページ)でご確認下さい。

 

 

メールマガジンが届いていない場合、下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。
迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
sakihimiyu.comからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

 


■正しいメールアドレスが登録されていない

My Page(マイページ)」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

 

 

 

【注意事項】
携帯電話会社のメールアドレス(icloud.comも含む)や特定のインターネットプロバイダのメールアドレスにつきましては、原因不明のメール不達現象が発生しやすくなっております。
迷惑メールの設定やドメイン指定受信の設定に問題がなくても届かないことが多々あり、また、原因や対応方法につきましても携帯電話会社やプロバイダ側からは一切情報が開示されない等の理由により具体的な解決方法のご案内ができかねます。

大変お手数ではございますが、ドメインの設定状況を再度ご確認いただきますか、その他のメールアドレスをご利用いただきますよう、宜しくお願いいたします。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせフォームへ