よくあるご質問
ファンクラブイベントについて
撮影できますか?撮った写真をSNSにアップしてもいいですか?
開演中の録音・録画・撮影は固くお断り致します。
開演前のお写真撮影・イベント関連のお写真のSNS投稿に関しては下記をご参照下さい。
○ 撮影やSNS投稿をして頂いて構いません
・入り口看板などのお写真
・デザートのお写真
・プチギフトのお写真
× 撮影・投稿をご遠慮下さい
・開演中
・会場内全体など、他のご参加者の方が映り込む可能性のあるお写真
・撮影禁止マークのある展示物
※上記に当てはまらない場合も、他の参加者の方ご迷惑になると主催者が判断した場合、撮影をご遠慮頂く場合がございます
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
電子チケットのみですか?紙チケットはありますか?
SKYAKI TICKETを用いた電子チケットのみの販売となっております。
当日はチケットとしてSKIYAKI TICKETアプリに発行されるQRコードが表示された画面(iOS・Androidのスマートフォン・タブレットなど)をご提示いただきます
詳しくはこちらをご参照ください。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
電子チケットの入場方法が知りたいです
開場時間になりましたら、専用アプリ「SKIYAKI TICKET」を起動し、チケットを購入したアカウントでログインしてください。
受付のタブレット端末にQRコードをご提示ください。
ご入場方法
https://sakihimiyu.com/contents/736613
なんらかの理由で、アプリがご利用できない方はこちら
https://ticket.skiyaki.tokyo/usage#flow-admission
▼ SKIYAKI TICKETアプリをダウンロード ▼
iPhoneをご利用の方はこちら
Androidをご利用の方はこちら
<本人確認について>
何らかのエラーにより電子チケットを表示して頂けない場合、マイページの会員証画面 または会員証にてご本人様確認をさせていただきます。ご本人様確認・お座席確認には少々お時間を頂戴する場合がございますので予めご了承下さい。エラー時に会員証(またはマイページの会員証画面)をご提示頂けない場合はご入場頂けません。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
イベントに参加したことがありません。一人で参加するのは不安です。一人でも大丈夫でしょうか。
傾向としましては半数以上の方がお一人でいらっしゃいますので、お気兼ねなくお越し頂けますと幸いです。
出来る限り、はじめてお越し下さる方がお知り合い同士の方々の中に一人……というようなことのないように努めます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
チケットの買い方がよくわかりません
こちらをご参照ください。
SKIYAKI TICKETご登録のご案内
※2018年・2019年開催のファンミーティング 、ディナーショー「with my Wish...」、2023年ミニファンミーティングチケットをPrimaveraでご購入下さった方はSKIYAKI IDのご登録がお済みの可能性がございます。パスワードをお忘れの方はこちら
※SKIYAKI IDの登録ができたにも関わらず、認証後に会員限定チケットと表示されてチケット申し込みができない場合はこちら
<SKIYAKI TICKETとは?>
https://ticket.skiyaki.tokyo/usage
<SKIYAKI TICKET よくあるご質問>
https://ticket.skiyaki.tokyo/faqs
<SKIYAKI TICKETに関するお問い合わせはこちら>
https://ticket.skiyaki.tokyo/contact
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
配信はありますか?
申し訳ございません、配信はございません。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お花を送りたいです
スタンド花、アレンジメント(楽屋花含む)、バルーン、パネルなどの受付は辞退させていただきます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
どんな服装で行ったらいいですか?
ドレスコードは特にございません。
ご参考までに、今までの傾向ではスマートカジュアル〜セミフォーマルの装いでいらっしゃる方が多い印象です。
(ワンピース、スーツ、ブラウスやシャツに丈が長めのボトムス、Tシャツにジャケット、浴衣…等様々な装いの方がお越し下さいます)
※タンクトップ+半ズボン+ビーチサンダル…
※空調の度合いがわかりかねますので、
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
グッズ販売はありますか?
当日のグッズ販売は予定しておりません。
今後急遽させて頂く場合も、"その場で並んで頂いてお会計・グッズお渡し"の形の販売は当イベントでは行いません。
ですので、開場〜開演までの間に焦らずお越し下さい。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
家族や友達と隣の席にしてもらえますか?
申し訳ございませんが、当イベントでの同席希望は承っておりません。
ご家族の方同士の会員様に関しては出来る限り配慮するよう努めますが、行き届かない場合もございますのでご容赦下さい。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
プレゼントやお手紙は預かってもらえますか?
お手紙のみお預かり致します。会場設置のお預かりボックスへお入れ下さい。
プレゼントのお預かりは致しかねます。プレゼントを下さいます方は、お手数ですがこちらへお送り頂けますと幸いです。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
終わりは何時ごろですか?
およそ80分を予定しておりますが、当日の進行により開始時刻・終了時刻が多少前後してしまう可能性がございます。
お帰りの電車等はお時間に余裕を持ってご予約頂けますと幸いです。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
行けなくなりました。家族や友達が代わりに参加しても良いですか?
ご家族様やご友人様がPrimavera会員の場合
リセール期間中であれば、チケットをSKIYAKI TICKETのリセールに出品して頂き、そのリセールチケットをその方がご購入頂くことは可能です。
ただし、リセールに出されたチケットを先に他の方がご購入される可能性もございます。ご購入者様の指定はできませんのでご容赦ください。
※チケットの購入方法で「SKIYAKI TICKET」を利用している場合に限ります。
※イベントによってはリセールができな位場合もございますので、ご了承ください。
ご家族様やご友人様が非会員の場合
ご参加頂くことができません。
入場時のQRチケットはアプリ上で随時更新されます。譲渡されたスクリーンショット等ではご入場頂くことができません。
また、譲渡・転売された方がご入場できなかった場合のご返金は致しかねます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。