よくあるご質問
ファンクラブのご入会について
日本国外に住んでいます。会員証などの発送物は海外配送可能ですか
海外への直接発送は行っておりません。
会員証を海外でお受け取りする事をご希望の場合は、海外転送サービス:転送コム(http://www.tenso.com/)等をご利用頂く方法がございます。
※当サイト利用料金とは別に「転送コム」などの海外転送サービス利用料や海外発送料金等がかかります。
※海外転送サービスを経由する場合、国内のご住所へのお届けよりお時間を頂きますので、予めご了承くださいませ。
※海外転送サービス「転送コム」は別会社となりますので、ご利用方法については転送コム(http://www.tenso.com/)までお願い致します。
「海外発送の流れ」についてはこちら
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
会員証はいつ届きますか
■発送時期
*初回発送として、2017年12月25日までにご入会いただいた会員様への発送は、2017年1月上旬に行っております。
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ファンクラブに入会すると良席が取れますか
出演公演のチケットファンクラブ先行実施の有無は公演によって異なるためお約束できません。
また、チケットのファンクラブ先行を実施できる場合も、抽選によりチケットをご用意できない場合があります。
ご用意するお席は必ずしも見やすいお席とは限りません。
ファンクラブにてチケットをご購入頂くと、ささやかですが特典をご用意する場合がございます。(お礼の動画など)
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ファンクラブ会員になると友達や家族の分のチケットも取れますか
チケットファンクラブ先行の有無を含め、公演により異なります。
1人でも多くの会員様にチケットをご用意するため、お申込みを会員様分(ご本人様)分に限らせて頂くことがございます。
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継続の方法を教えてほしい
「My Page(マイページ)」に表示される継続手続きボタンからお手続きを行ってください。
※マイページにて表示される会員有効期限月の1日より継続のお手続きができます。
例)会員有効期限:12月31日 → 12月1日より継続のお手続きができます。
(ライセンスを更新される場合、12月のうちに継続手続きが必要となります。)
※会員有効期限月は、My Page(マイページ)でご確認いただけます。
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咲妃みゆ IDとは?
当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
登録無料でどなたでも取得いただけます。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。
咲妃みゆIDはグッズ購入などに必要な当サイトのアカウントとなります。
ファンクラブコンテンツをお楽しみ頂くには、「咲妃みゆID」を取得頂きました後、マイページより有料会員登録を行って下さい。
「咲妃みゆID」取得後、有料会員登録を行って頂きますと、「Primavera」会員様として様々なコンテンツをお楽しみ頂けます。
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会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない
下記の可能性がございますのでご確認ください。
■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
sakihimiyu.comからのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。
※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。
■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。
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